Support

Indtast dit kundenr. og dit spørgsmål, så vender vi tilbage hurtigst muligt. Bemærk, at vi ikke besvarer support henvendelser, hvor kundenr ikke er opgivet. Skulle du have mistet dit kundenr., kan du altid skrive en mail til info@fribetaling.dk.

Telefon kontakt

FRIbetaling er en meget billig betalingsløsning, og dette kan vi bl.a. være ved at have meget få omkostninger til bl.a. support personale mv. Derfor er vi heller ikke istand til at yde support via telefonen. Såfremt du har et spørgsmål, der er komplekst eller kræver en telefonsamtale, er vi istand til at ringe dig op. Skriv blot telefonnummeret i din mailhenvendelse og orientér om hvad du ønsker at drøfte.

Salgsspørgsmål mv. kan rettes til info@fribetaling.dk.

FRIbetaling kundenr:
Email: (hvortil retursvar kan sendes)
Spørgsmål:

Få hjælp til indgåelse af indløsnings-aftale, brug af captures, krav til butikken, implementering etc.
i vores hjælpefiler

...og svar på generelle spørgsmål i vores FAQ

...bemærk at eksisterende Basis og Plus kunder faktureres for email spørgsmål, PRO kunder kan frit anvende email support.